Sztuczna inteligencja i Automatyzacja
„Sztuczna inteligencja stanie się wkrótce tym, czym jest elektryczność – będzie wszechobecna i konieczna do życia”.
Kai-Fu Lee
Wykorzystaj Automatyzacje AI by zwiększyć:
Innowacyjność - technologia AI rewolucjonizuje obsługę klientów, umożliwiając interakcje bezpośrednie bez potrzeby ingerencji coraz droższych pracowników
Efektywność - zminimalizuj manualne zadania, oszczędzając czas i zasoby, dzięki naszym zaawansowanym narzędziom do automatyzacji
Wykorzystaj automatyzacje AI w sprzedaży i marketingu
Automatyzacja procesów związanych ze sprzedaża oraz marketingiem to przede wszystkim wdrażanie działań mających wyeliminowacć i usprawnić wszystkie powtarzalne czynności. Dzięki temu oszczędzisz czas, zredukujesz koszty, a także lepiej wykorzystasz potencjał swoich pracowników.
Jakie procesy automatyzujemy? Mogą to być wszystkie czynności, które regularnie powtarzaja się na etapie promocji, składania ofert oraz sprzedaży. Dokładnie analizujemy ścieżki pozyskiwania i obsługi klientów oraz mapujemy wszystkie zwiazane z tym procesy, tak aby wdrożyć automatyzację wszędzie tam, gdzie to tylko możliwe. Dzięki temu usprawniamy sprzedaż kompleksowo: od prowadzenia kampanii reklamowych na autopilocie aż po zoptymalizowanie działań na rzecz kontrahentów.
AI w obsłudzie Klienta
Automatyzacja procesów w obsłudze klientów to zastąpienie wszystkich powtarzalnych czynności zautomatyzowanymi procesami, które mają bezpośrednio poprawić jakość obsługi klienta oraz satysfakcję obecnych klientów firmy. Wdrożenie nowych technologii w pracy konsultantów i handlowców to oszczędności liczone w setkach godzin. Oznacza to, że pracownicy zyskują więcej czasu każdego dnia i mogą wykorzystać swój potencjał w kluczowych dla firmy aspektach.
Automatyzacja back office
Zwiększ efektywność swojej firmy dzięki rozwiązaniom automatyzacji back-office. Nasze narzędzia AI automatyzują rutynowe zadania, takie jak wprowadzanie, przetwarzanie danych, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na ważniejszych aspektach Twojej firmy. Usprawnij operacje biznesowe i zwiększ rozwój dzięki naszym zaawansowanym narzędziom do automatyzacji.
6 najczęstszych przypadków wykorzystywania automatyzacji AI:
1. Prognozowanie zachowań klientów
Chcesz wiedzieć, co twój klient myśli i co chce zrobić? Chcesz wiedzieć kiedy i jakie kampanie marketingowe będą najskuteczniejsze? Zamiast wydawać dziesiątek tysięcy na pojedyncze badanie rynku, możesz je otrzymywać w sposób ciągły.
2. Rekomendacje
W Polsce aż 77% osób robi zakupy przez internet, według badań zrealizowanych przez Gemius. Nie sposób przecenić potęgi dobrych rekomendacji, zwłaszcza w e-commerce. O ile w fizycznym sklepie do dodatkowych zakupów zachęca lokalizacja towarów, wystrój, czy nawet zapach, o tyle w sprzedaży internetowej musisz wiedzieć po co twój klient przyszedł, czego szuka i co jeszcze mógłby chcieć dorzucić do koszyka, zanim uda się do kasy. I tu też pomoże sztuczna inteligencja
3.Contact Center AI
Przyzwyczailiśmy się już, że to właśnie chatbot odbiera połączenie, przeprowadza wstępny wywiad (“Powiedz mi, w czym możemy Ci dzisiaj pomóc”), a następnie albo udziela odpowiedzi lub przekierowuje nas do właściwego działu obsługi. Niby banalnie proste, ale potrafi zaoszczędzić cenny czas konsultantów.
4. Kontrola jakości / Wyszukiwanie wadliwych produktów
Po pierwsze, dzięki Vision AI możesz szybko wykrywać wady produktów, nawet w przypadku bardzo dużych partii towarów. Narzędzia sztucznej inteligencji poświęcają każdej pojedynczej sztuce towaru taką samą uwagę, więc nie ma szans, że cokolwiek przegapią.
5. Optymalizacja tras i czasu
Vertex AI może również pomóc w optymalizacji tras dostaw. Analizując dane dotyczące tras, czasu podróży, obciążenia dróg itp., możesz znaleźć najbardziej efektywne trasy dostaw, zmniejszyć czas dostawy i zminimalizować koszty logistyczne. Największe firmy logistyczne nie od dziś używają sztucznej inteligencji aby rozwiązać tzw. Problem komiwojażera. I robią to na światową skalę.
6. Automatyzacja procesów biznesowych
Wreszcie dochodzimy do punktu, który jest chyba najlepiej znany i najczęściej wykorzystywany przez firmy. Chodzi o automatyzację najbardziej powtarzalnych i czasochłonnych procesy biznesowe, które zjadają najwięcej czasu twoim pracownikom, a które z powodzeniem mogą wykonywać sztuczna-inteligencja-i-automatyzacja.html.html.html.html AI. Tak jak nikt już ręcznie nie przepisuje na maszynie, tak i inne rutynowe zadania odchodzą do lamusa.